第一，节约时间。到柜台上办理小额取款业务实际上是非常浪费时间的，需要电脑验证、输入密码、点钞机点钞、打印凭证、签名确认等等步骤，而自动取款机只需插卡、输入密码、输入金额、等待取款、取出卡片等简单操作，比在柜台上办理节约了一辈时间。

  第二，提高银行业务效率。在柜台上普遍办理的是大额存取款、转账、修改信息、打印流水等等稍复杂的业务，等待的时间比较长，无论是从取款人还是银行效率，如果简单业务都取号排队办理，无疑降低了银行办理业务的效率。

  第三，节约成本。ATM机的成本始终比人工成本低，所以许多银行引进了自助终端服务机，许多不必要的人工办理流程已经可以在机器上办理，银行柜员也在逐步精简，就是为了大大降低人工成本。

  第四，安全问题。已经出现过案例，银行柜员监守自盗，如果存取款等业务在柜台上办理过多，加大银行结算负担，也容易出现错误，这时候某些银行职员就利用这种缝隙满足个人利益。而大于五万的取款是需要提前预约的，出现的案例当中不法银行职员的目标就是小额取款项目的纰漏。

从以上四点原因可以得出ATM机是小额取款的最佳取款方式，如果老年人对于取款机的使用不清楚，可以寻求大堂经理的帮助。

  银行ATM存取款柜员机已经慢慢实现自动化，人工迟早会被完全淘汰，所以银行职员这一职业不知还能存活多久，这是好事，也是一种令人担忧的现状。机器越来越方便我们的生活。但自动化的社会人力资源就显得尤为弱小，就业问题怎么解决，就以银行为例子，以前的柜台至少会有三到四个窗口开放办理业务，而目前很多银行只开两个柜台，精简了人工服务，也就意味着更多人的工作压力变大，甚至失业。作为办理业务的人来说是好事，但作为以此工作的人群来说，就是面临被机器淘汰的危机。