1. 机器无法读卡时:说明ATM机器上的读卡器出现故障,这时就要检查ATM配件是否需要进行更换,或进行维修。
2. 无法输入密码时:有多种可能,有可能是ATM键盘上的按键坏了,所以按的时候没有任何反应,也有可能是软件出了问题。这时需要ATM机厂家进行ATM维修。
3. 存钱时总是有大量的钞票无法存入:这种情况, ATM机器的ATM机芯模块故障了,比如:AMT机芯上的BV100验钞模块有问题,可能是验钞模的感光镜,或系统软件版本低了,导致拒钞高。也有可能是存取钞口模块故障,这时联系ATM设备管理部门,准没错。
4. 打出来的流水没有钞票系列号:这是因为我们的ATM机芯的验钞模块并不是冠字号模块,这种情况需要ATM厂家更换ATM机芯里的验钞模块,更换成冠字号模块就能解决了。